Мы электронная торговая площадка - подробнее


  • Мы электронная торговая площадка
  • Ateli s.r.o. является оператором электронной торговой площадки shipgratis.ru, которая является не интернет-магазином, а бизнес-платформой, которая предоставляет виртуальное пространство и предоставляет некоторые услуги своим пользователям, которые являются физическими и юридическими лицами со всего мира.

  • Определения
  • Организатор - Ateli, s.r.o., IČ 29157013, зарегистрированный по адресу: Габрманново намнести 794/5, Доубравка, 312 00 г. Пльзень, Чешская Республика (в оригинале: Habrmannovo náměstí 794/5, Doubravka, 312 00 Plzeň, Česká republika), внесен в Торговый реестр Областного суда в г. Пльзене, раздел C, вкладыш 27472.
  • Пользователь - физическое или юридическое лицо, имеющее договор на оказание услуг с организатором. В зависимости от типа используемой учетной записи пользователь может действовать как: Продавец, Покупатель, Аффилированный партнер, Блогер, Поставщик и другое
  • Продавец - физическое или юридическое лицо, которое имеет Соглашение об оказании услуг с организатором (учетную запись Продавца) в соответствии с Общими условиями - здесь услуги виртуальной галереи и Соглашение о предоставлении виртуального пространства в соответствии с условиями торговой площадки.
  • Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее с организатором Договор на оказание услуг (учетную запись Покупателя) в соответствии с Общими условиями - услуги электронной торговой площадки.
  • Политика гарантии удовлетворенности покупателей - набор правил, по которым электронная торговая площадка shipgratis.ru гарантирует, что пользователи, выступающие в роли Продавца, настраивают свои процессы таким образом, чтобы пользователи в роли Покупателя получали удобные и справедливые условия при покупке товаров.

  • Кто, что и кому
  • Продавец - это тот, кто заинтересован в демонстрации своих товаров в нашей виртуальной галерее и для этого открывает учетную запись (виртуальное пространство, отведенное для него), которую обслуживает сам. В настоящее время на торговой площадке shipgratis.ru выставлено более 150 000 товаров почти 150 Продавцов.
  • Покупатель - это тот, кто заинтересован в приобретении выставленного товара у Продавца, через свою учетную запись. В настоящее время, несколько десятков тысяч покупателей имеют открытую учетную запись на электронной торговой площадке shipgratis.ru.
  • Электронная торговая площадка shipgratis.ru не является поставщиком каких-либо товаров, не заключает никаких договоров на продажу товаров, не контактирует с продаваемыми товарами и не контролирует процесс доставки. Договор купли-продажи заключается между Продавцом и Покупателем.

  • Безопасность и гарантии
  • Каждый Продавец, который выставляет свои товары на электронной торговой площадке shipgratis.ru, должен у каждого выставленного товара указать коммерческие условия, которые регулируют продажу. Поскольку электронная торговая площадка shipgratis.ru обеспечивает соблюдение политики гарантии удовлетворения покупателей, то она контролирует и подвергает санкциям Продавца, в случае если эти условия не будут осуществлены, вне зависимости от того, в какой части мира находится Продавец. Виртуальная галлерея всегда соответствуют правовому порядку Чешской Республики и законам Европейского Союза.

  • Безопасность платежей
  • Одной из составляющих политики обеспечения удовлетворенности клиентов является безопасность платежей, которую электронная торговая площадка shipgratis.ru предоставляет с помощью системы хранения, основанной на условиях данного хранения. Эта система обязательна для всех пользователей. В рамках этой системы пользователь-покупатель отправляет средства на инкассовый счет торговой площадки shipgratis.ru, где они хранятся до тех пор, пока не будут выполнены условия хранения для отправки их пользователю-продавцу. Эти условия различаются в зависимости от типа оплаты. В случае, если пользователь-продавец не выполняет свои гарантированные условия, которые указаны у каждого его продукта, электронная торговая площадка shipgratis.ru может отложить отправку средств пользователю-продавцу и помочь пользователю-покупателю начать переговоры по устранению сложившейся ситуации. Торговая площадка shipgratis.ru не имеет права решать или оценивать споры, возникающие из договора купли-продажи между ее пользователями. В случае если пользователь-продавец нарушит условия, которыми площадка shipgratis.ru предотвращает противоправные действия в своем виртуальном пространстве, средства могут быть возвращены пользователю-покупателю.

  • Общение с продавцами
  • В рамках Политики гарантии удовлетворенности покупателя мы гарантируем общение между Продавцом и Покупателем и решение возможных затруднений. В случае возникновения спора между Продавцом и Покупателем мы предлагаем услуги по решению проблем в форме посредничества. Покупатель всегда может вести переговоры на русском языке.

  • Ответственность
  • Организатор не участвует при договоре о купле-продаже товаров и поэтому не несет никакой ответственности за данный договор между Продавцом и Покупателем. Организатор также не является представителем Продавца или Покупателя. Покупатель несет ответственность за любые жалобы от Покупателя и все другие вопросы, вытекающие из договора о купле-продаже между ним и Покупателем, а также ответственность за дефекты продукта.

  • Организатор не гарантирует:
  • (i) наличие, качество, безопасность, пригодность или законность товаров, представленных продавцом;
  • (ii) правдивость или точность любых описаний товаров или другого контента, предоставленного Продавцом;
  • (iii) правдивость или точность оценок, обзоров или других рецензий пользователей;
  • (iv) выполнение или действия любого Продавца или третьей стороны.
  • Если не указано иначе, то организатор не имеет 100% полномочий на утверждение того, какие товары будет выставлять Продавец. Организатор установил такие условия процесса контроля, чтобы, по возможности, предотвратить возникновение у Покупателя проблем с покупкой. Перед покупкой товара у Продавца, Покупателю рекомендуется ознакомиться с товарами и условиями продажи Продавца.
  • Хотя мы не являемся участниками договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем, мы помогаем при обработке платежей, возврате товаров, возврате денежных средств и другом обслуживании клиентов.

  • Права интеллектуальной собственности
  • Электронная торговая площадка shipgratis.ru уже давно проводит политику полной прозрачности и соблюдения закона, в рамках которой стремится всеми способами предотвращать нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
  • Shipgratis.ru Marketplace наказывает Продавцов, предлагающих товары, нарушающие права интеллектуальной собственности третьих лиц. В случае серьезного нарушения, Продавцу помимо штрафов, может быть заблокирован и весь аккаунт.
  • Если вы столкнулись с нарушением прав интеллектуальной собственности на электронной торговой площадке shipgratis.ru, заполните форму ("copyright takedown notice") ЗДЕСЬ. Это поможет выявить и наказать тех, кто не уважает права интеллектуальной собственности.
  • Организатор, в соответствии со Статьей 14 Директивы 2000/31 / EC об электронной торговле, Закон № 480/2004 Свода законов Чешской Республики и "Safe Harbor" 17 U.S.C. §§ 512 Digital Millenium Copyright Act (DMCA), не несет ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности в его виртуальном пространстве, если он о них не знает.